Juul作為美國電子煙巨頭最近卻因“爆紅”惹上了麻煩。今年以來，Juul在美國紐約、加州等地法院，被消費者狀告導致青少年吸煙成癮，成為了美國食品和藥物管理局(FDA)的重點關注對象。目前Juul尚未通過“煙草賣前申請”，由此，Juul必須拿出改革誠意，方能避免這場官司。

阻擊電子煙

對電子煙行業(yè)而言，剛剛到來的8月并不友好。

當?shù)貢r間3日，F(xiàn)DA發(fā)布了一份關于如何測試尼古丁產(chǎn)品毒性的指導草案，旨在界定電子煙的危害。而在同一周，美國兩名參議員宣布將推出一項法案，以規(guī)范電子煙調(diào)味劑，防止青少年上癮。

作為全美市場占有率超七成的行業(yè)新貴，在一個月之前，這家成立才三年的企業(yè)剛剛完成新一輪融資，拿到了6.5億美元，估值更是超過了150億美元，成為美國估值排名第六的初創(chuàng)企業(yè)，成功躋身Uber、Airbnb、Lyft等“超級獨角獸”之列。

新政之下，Juul首當其沖。在7月末，Juul因向青少年銷售電子煙產(chǎn)品而被起訴。據(jù)The Verge報道，美國馬薩諸塞州司法部長正在全州范圍內(nèi)調(diào)查Juul，以結(jié)束青少年對電子煙成癮和尼古丁成癮的情況。而在消費者對Juul提起的另外三起訴訟中，加州的兩起也圍繞“營造了一群使之上癮的新顧客、而不是普通的煙民”展開。

美國疾病控制和預防中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國近年來抑制吸煙的努力非常成功，2017年高中生吸煙人數(shù)降至歷史最低水平8.8%。然而，電子煙卻成為新的替代品?！睹绹t(yī)學會雜志》近期發(fā)布的一項研究顯示，2016年，11%的高中生及4%的初中生在接受調(diào)查時都稱此前一個月曾吸食電子煙。而Juul則在7月上旬接受The Verge采訪時辯稱，Juul僅為那些想要從可燃煙草轉(zhuǎn)換過來的成年煙民使用。

爆紅惹質(zhì)疑

Juul迅速走紅美國市場的過程或許說明些問題。尼爾森調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，Juul去年銷售額增長了800%，目前擁有超過2/3的美國市場份額，是美國電子煙市場中市占率最高的公司。

2015年Juul問世時，帶著濃濃的后現(xiàn)代電子風：白色紙盒裝著的電子煙機器，形似一塊加長版的U盤，另一盒子則配搭四顆煙彈。煙彈口味共有八種，從弗吉尼亞煙草到芒果等混合水果不等。

傳統(tǒng)電子煙產(chǎn)品基本仿照香煙造型，被制成了圓筒形狀。設計成條塊狀的Juul則別具一格。Juul創(chuàng)始人亞當·鮑恩也曾毫不諱言，“我們希望用戶在想到Juul的時候，得到的是一種全新的體驗”。

除設計外，Juul最大的突破是在化學層面。Juul中的煙草原料是以尼古丁鹽為核心原料的液態(tài)尼古丁，而非傳統(tǒng)電子煙中的游離式煙堿，原料中添加的有機酸可以使入口更加順滑，減輕了對喉嚨的刺痛感。

正是因為上述優(yōu)點，Juul在美國年輕人群體中迅速“圈粉”。由于Juul在購物網(wǎng)站、7-11等便利店和電子煙專賣店均有銷售，年輕人很容易接觸到這一產(chǎn)品。

統(tǒng)計顯示，美國市場最受歡迎的煙彈并非是弗吉尼亞煙草，而是芒果口味。這意味著Juul的真實客戶去向，并非是渴望戒煙的煙民，而是以“90后”和“00后”為主的青少年一代。

不過，最近一項針對15-24歲美國人群的調(diào)查顯示，25%的人在看產(chǎn)品廣告照片時可以識別出Juul的產(chǎn)品，但63%使用過Juul的人并不知道其中含有尼古丁。

事實上， 5月刊發(fā)的《獨立化學研究》雜志中，有一篇論文指出，與其他品牌相比，Juul的煙油中含有更多的尼古丁和不那么苛刻的自由基。這意味著Juul在一個“美味”的包裝中加入了劑量更猛的尼古丁。根據(jù)Juul提供的數(shù)據(jù)，目前產(chǎn)品中的尼古丁含量約有5%，相當于一包香煙的含量。

地位之爭

近年來，美國電子煙市場以每年近25%的速度持續(xù)擴張。據(jù)富國銀行預測，2018年美國電子煙市場規(guī)模將達到55億美元。而Juul的年銷售額將超過10億美元。

這一背景下，對電子煙市場的監(jiān)管也越來越受到重視。今年4月，F(xiàn)DA展開了專項臥底行動，目標是打擊向未成年人售賣電子煙的組織或個人。同時，F(xiàn)DA也向Juul發(fā)出公開信，提出需要公司的所有內(nèi)部文件來調(diào)查其在生理、毒理、心理以及行為方面，當然還包括在市場營銷和產(chǎn)品設計上是否針對青少年用戶。

今年7月，F(xiàn)DA局長戈特利布向媒體表示，如果這些制造商不采取更多措施來解決青少年使用產(chǎn)品的問題，它們就無法留在市場上。

戈特利布的表態(tài)對應著FDA的殺手锏——“煙草賣前申請”審核。政策規(guī)定，2016年8月8日之后推出的電子煙新產(chǎn)品必須首先向FDA申請，因此，如果Juul想要添加任何新的口味或設備，將必須得到FDA的授權。盡管提交申請的最后期限延長至2022年，但這一過程漫長且昂貴，能直接讓小型電子煙廠商破產(chǎn)。

根據(jù)彭博社報道，Juul已經(jīng)透露了一項計劃，即花費3000萬美元阻止青少年使用其產(chǎn)品。該報告稱，Juul正在考慮使用藍牙和軟件更新等技術，設置地理圍欄功能，防止在學校、辦公場所使用電子煙。同時，從10月開始，Juul將開始推出具有藍牙連接功能的電子煙設備，使他們能夠使用跟蹤尼古丁攝入量的軟件。

雖然Juul團隊已嘗試使用各種方式來防范未成年人購買Juul產(chǎn)品 。在Juul官網(wǎng)上，需要購買者上傳證件。同時還嘗試在eBay和其他電商網(wǎng)站上舉報“倒賣”Juul電子煙的商戶。但收效甚微，Juul的工作人員表示，“就像打地鼠，關了一家，冒出五家”，因此如何解決未成年人購買電子煙問題，Juul團隊仍在尋求解決之道。

原標題：電子煙巨頭Juul要涼了?